加快推進“一件事一次辦” 著力打造政務服務升級版

　　本報訊 近日，市政府辦公室印發《三門峽市加快推進政務服務“一件事一次辦”改革實施方案》(以下簡稱《實施方案》)，推動“一件事一次辦”決策部署落地，加快推進政務服務事項集成化辦理，打造政務服務升級版，提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，更好滿足企業和群眾需求。

　　《實施方案》提出7個方面重點任務。一是優化再造辦理流程，實現一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理、限時辦結、統一出件，積極推行聯動審批、聯合評審(勘驗、驗收)等聯辦機制，強化線上線下審批協同。除法律、法規規定應當并行辦理的事項外，企業和群眾可根據實際需求自主選擇“一件事一次辦”事項涉及的全部或部分事項。

　　二是編制辦事指南和工作規程，明確設定依據、申請條件、申請材料、辦理流程(含流程圖)、收費依據及標準、辦結時限、辦理結果等要素，在線上線下服務渠道同源發布、同步更新，并納入一體化政務服務平臺管理。

　　三是統一受理和出件方式，科學合理設立“一件事一次辦”綜合受理窗口，依托政務服務平臺實現“一窗受理”;在政務服務網設置《一件事一次辦》專欄，并向政務服務移動端、集成化自助服務終端等拓展，通過統一入口實現“一端受理”;推行以電子化方式推送辦理結果和證照，依托政務服務平臺實現“一端出件”。

　　四是加強平臺支撐和系統對接，充分依托河南省政務服務平臺統一事項管理、身份認證、數據共享、電子證照、電子材料等公共支撐能力，升級完善市級政務服務平臺能力，增加“一件事一次辦”事項辦理功能;市、縣兩級要加快實現與省、市一體化政務服務平臺統一受理系統的實質性對接，確�；ヂ摶ネ�、業務協同。

　　五是推進事項辦理數據按需共享應用，推動實現政府部門核發的材料一律免于提交，能夠提供或核驗電子證照的一律免于提交實體證照;推進跨部門、跨層級、跨區域數據依法依規有序共享;推行共享數據自動調用、個性信息自行填報、申請表單自動生成，最大限度減少申請人重復提交材料。

　　六是拓展“一件事一次辦”事項范圍，在梳理完成第一批事項清單基礎上，圍繞企業從開辦到注銷、個人從出生到身后全生命周期的重要階段，以《三門峽市政務服務事項通用目錄》為基礎，持續深入組織梳理并選擇涉及面廣、關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的政務服務事項，研究提出更多企業和群眾視角的“一件事一次辦”事項清單，結合實際拓展“一件事一次辦”事項范圍。

　　七是加強綜合監管，針對“一件事一次辦”跨層級、跨部門、跨業務特點，按照“誰審批、誰監管，誰主管、誰監管”的原則，落實監管責任，強化審管銜接，健全監管制度，完善監管規則和標準，實施事前事中事后全鏈條監管。

　　《實施方案》同時印發了《三門峽市企業“一件事一次辦”事項清單(第一批)》、《三門峽市個人“一件事一次辦”事項清單(第一批)》和《三門峽市“一件事一次辦”辦事指南基本要素和辦事通用工作規程》。 (本報記者)